نصب، راه‌اندازی و پشتیبانی فنی و رگولاتوری
از لحظه استقرار تا ادامه مسیر، همراه شما هستیم.
تیم فنی راهبرد خدمات کامل نصب، آموزش، راه‌اندازی، اتصال به دامنه و مانیتورینگ درگاه را انجام داده و در تمام مراحل پشتیبانی حضوری و آنلاین ارائه می‌دهد.
درخواست دمو و مشاوره
با تکمیل فرم زیر، جلسه‌ی دمو رایگان برای شما تنظیم خواهد شد تا با امکانات پلتفرم معاملاتی راهبرد، روند معاملات و قابلیت‌های ویژه آن بیشتر آشنا شوید.
مزایای کلیدی برای پلتفرم
کانفیگ کامل فنی در سرور اختصاصی یا ابری
آموزش تیم عملیاتی پذیرنده یا شریک
اتصال به رگولاتورهای مالی داخلی (در صورت نیاز)
پشتیبانی ۲۴ ساعته فنی و SLA ویژه برای مشتریان B2B
ماژول‌ها و فیچرهای کلیدی
Setup, Technical & Regulatory Support
نصب، راه‌اندازی و پشتیبانی فنی و رگولاتوری
پرسش‌های متداول
فرآیند استاندارد راه‌اندازی، از زمان عقد قرارداد تا فعال‌سازی نهایی، معمولاً کمتر از چند هفته طول می‌کشد. تیم ما تمام مراحل فنی را برای اطمینان از یکپارچه‌سازی سریع و روان انجام می‌دهد.
ما پشتیبانی فنی کامل و ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته را از طریق کانال‌های مختلف (تیکت، تلفن، ایمیل) ارائه می‌دهیم. برای مشتریان سازمانی، یک قرارداد سطح خدمات (SLA) اختصاصی نیز در نظر گرفته می‌شود.
به این معناست که تیم ما به شما در زمینه انطباق با آخرین قوانین و مقررات پولی و بانکی کشور در حوزه پرداخت‌های رمزارزی، مشاوره و راهنمایی‌های لازم را ارائه می‌دهد تا کسب‌وکار شما با اطمینان کامل فعالیت کند.
بله، بخشی از فرآیند راه‌اندازی شامل ارائه آموزش‌های جامع به تیم‌های فنی و عملیاتی شماست تا بتوانند به بهترین شکل از تمام امکانات پنل مدیریتی و سایر ابزارها استفاده کنند.